پرسش‌های متداول

پاسخ بیشتر پرسش‌هایتان اینجاست. اگر پرسشتان را پیدا نکردید، بی‌درنگ برایمان بنویسید.

ekRota چیست؟

ekRota راهنمای رایگان حمل‌ونقل عمومی است که خطوط اتوبوس، متروبوس، مترو، تراموا، فونیکولار، تله‌کابین، Marmaray، کشتی و مینی‌بوس استانبول را در یک برنامه گرد آورده است. ردیابی زندهٔ وسایل، مسیریابی در به در و جدول‌های واقعی ارائه می‌دهد.

آیا ekRota رایگان است؟

بله. ekRota کاملاً رایگان است، خرید درون‌برنامه‌ای یا اشتراک ندارد و تبلیغ نشان نمی‌دهد.

داده‌ها از کجا می‌آیند؟

همهٔ داده‌ها از منابع رسمی و باز می‌آید: درگاه دادهٔ باز شهرداری کلان‌شهر استانبول (İBB)، İETT، Metro İstanbul، Şehir Hatları، Marmaray و OpenStreetMap. فهرست کامل منابع و مجوزها در صفحهٔ منابع داده منتشر شده است.

آیا ردیابی زنده واقعاً زنده است؟

در خطوط اتوبوس و متروبوس موقعیت GPS واقعی وسایل نشان داده و مرتب به‌روز می‌شود. برای مترو، Marmaray و کشتی‌ها دادهٔ موقعیت زندهٔ هر وسیله منتشر نمی‌شود؛ در این خطوط حرکت از جدول رسمی محاسبه می‌شود و روی صفحه به‌روشنی نوشته می‌شود که «بر پایهٔ جدول» است.

موقعیت من برای چه به کار می‌رود؟

موقعیت شما برای فهرست کردن ایستگاه‌های نزدیک، تعیین نقطهٔ شروع مسیر و دنبال کردن پیشروی‌تان در ناوبری زنده به کار می‌رود. تاریخچهٔ موقعیت ذخیره نمی‌شود، با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود و برای تبلیغات به کار نمی‌رود. بدون اجازهٔ موقعیت هم می‌توانید از جست‌وجو و جدول‌ها استفاده کنید.

آیا به حساب کاربری نیاز دارم؟

خیر. ekRota حساب نمی‌سازد و ایمیل یا شمارهٔ تلفن نمی‌خواهد. علاقه‌مندی‌ها و جست‌وجوهای اخیر فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

چرا گاهی جدول‌ها درست درنمی‌آیند؟

جدول‌های منتشرشده برنامه‌ریزی‌شده‌اند؛ حرکت واقعی ممکن است به دلیل ترافیک، هوا و تغییرات عملیاتی متفاوت باشد. در اتوبوس و متروبوس از موقعیت زنده برای کم کردن این فاصله استفاده می‌شود. برای سفرهای مهم توصیه می‌کنیم اطلاعیه‌های رسمی بهره‌بردار را هم بررسی کنید.

در یک خط یا ایستگاه خطایی دیدم. چطور گزارش کنم؟

با فرم صفحهٔ تماس، خط، ایستگاه و مشکلی را که دیدید به ما بگویید. خطاهای منبع داده را به نهاد مربوط اطلاع می‌دهیم و مشکلات برنامه را هرچه زودتر رفع می‌کنیم.

برنامه روی چه سکوهایی کار می‌کند؟

ekRota برای iOS و Android ساخته شده و روی هر دو سکو همان امکانات را دارد.

بدون اینترنت کار می‌کند؟

موقعیت زنده، جدول‌ها و مسیرها به دادهٔ به‌روز نیاز دارند، پس اتصال اینترنت لازم است. با اتصال ضعیف، برنامه با مصرف کم داده به کار ادامه می‌دهد.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

از طریق فرم تماس یا مستقیم بنویسید به [email protected] ایمیل بزنید به

رایگان · بدون تبلیغ

رفت‌وآمد در استانبول آسان‌تر شود

ekRota را دریافت کنید و از نخستین سفر تفاوت را حس کنید. نیازی به حساب نیست.