Veelgestelde vragen

ekRota is een gratis gids voor het openbaar vervoer die de bus-, metrobus-, metro-, tram-, kabelspoor-, kabelbaan-, Marmaray-, veer- en minibuslijnen van Istanbul in één app samenbrengt. Met live voertuigvolging, routes van deur tot deur en echte dienstregelingen.

Ja. ekRota is volledig gratis, heeft geen in-app-aankopen of abonnementen en toont geen advertenties.

Alle gegevens komen uit officiële en open bronnen: het open-dataportaal van de grootstedelijke gemeente Istanbul (İBB), İETT, Metro İstanbul, Şehir Hatları, Marmaray en OpenStreetMap. De volledige lijst van bronnen en licenties staat op de pagina Gegevensbronnen.

Op bus- en metrobuslijnen worden de echte gps-posities van voertuigen getoond en regelmatig ververst. Voor metro, Marmaray en veerboten zijn live positiegegevens per voertuig niet openbaar; op die lijnen wordt de beweging berekend uit de officiële dienstregeling en staat op het scherm duidelijk dat die ‘op de dienstregeling gebaseerd’ is.

Je locatie wordt gebruikt om haltes in de buurt te tonen, het vertrekpunt van routes te bepalen en je voortgang tijdens live navigatie te volgen. Je locatiegeschiedenis wordt niet bewaard, niet met derden gedeeld en niet voor advertenties gebruikt. Zoeken en dienstregelingen werken ook zonder locatietoegang.

Nee. ekRota maakt geen accounts aan en vraagt niet om e-mail of telefoonnummer. Je favorieten en recente zoekopdrachten worden alleen op je apparaat bewaard.

Gepubliceerde dienstregelingen zijn gepland; werkelijke vertrekken kunnen afwijken door verkeer, weer en operationele wijzigingen. Bij bussen en metrobussen worden live posities gebruikt om dat verschil te verkleinen. Voor belangrijke reizen raden we aan ook de officiële berichten van de vervoerder te controleren.

Gebruik het formulier op de contactpagina om ons de lijn, de halte en het probleem te laten weten. Fouten uit de gegevensbron melden we aan de betreffende instantie; problemen in de app lossen we zo snel mogelijk op.

ekRota is gemaakt voor iOS en Android en biedt op beide platforms dezelfde functies.

Live posities, dienstregelingen en routes hebben actuele gegevens nodig, dus is een internetverbinding vereist. Bij een zwakke verbinding blijft de app werken met weinig dataverbruik.