Domande frequenti
Qui trovi la risposta alla maggior parte delle domande. Se non trovi la tua, scrivici senza problemi.
Che cos’è ekRota?
ekRota è una guida gratuita al trasporto pubblico che riunisce in un’unica app le linee di autobus, metrobus, metro, tram, funicolare, funivia, Marmaray, traghetto e minibus di Istanbul. Offre monitoraggio dei mezzi in tempo reale, percorsi porta a porta e orari reali.
ekRota è gratuita?
Sì. ekRota è completamente gratuita, non ha acquisti in-app né abbonamenti e non mostra pubblicità.
Da dove vengono i dati?
Tutti i dati provengono da fonti ufficiali e aperte: il Portale Open Data del Comune Metropolitano di Istanbul (İBB), İETT, Metro İstanbul, Şehir Hatları, Marmaray e OpenStreetMap. L’elenco completo delle fonti e delle licenze è pubblicato nella pagina Fonti dei dati.
Il monitoraggio in tempo reale è davvero in tempo reale?
Sulle linee di autobus e metrobus vengono mostrate le posizioni GPS reali dei mezzi, aggiornate regolarmente. Per metro, Marmaray e traghetti i dati di posizione in tempo reale per singolo mezzo non sono pubblici; su queste linee il movimento è calcolato dall’orario ufficiale e lo schermo indica chiaramente che è «basato sull’orario».
A cosa serve la mia posizione?
La tua posizione serve a elencare le fermate vicine, a impostare il punto di partenza dei percorsi e a seguire i tuoi progressi nella navigazione in tempo reale. La cronologia delle posizioni non viene salvata, non viene condivisa con terzi e non viene usata a fini pubblicitari. Puoi usare ricerca e orari senza concedere la posizione.
Devo creare un account?
No. ekRota non crea account e non chiede e-mail né numero di telefono. I tuoi preferiti e le ricerche recenti restano solo sul tuo dispositivo.
Perché a volte gli orari non corrispondono?
Gli orari pubblicati sono programmati; le partenze reali possono variare per traffico, meteo e cambi operativi. Su autobus e metrobus le posizioni in tempo reale servono a ridurre questo scarto. Per i viaggi importanti ti consigliamo di controllare anche gli avvisi ufficiali dell’operatore.
Ho trovato un errore su una linea o una fermata. Come lo segnalo?
Usa il modulo nella pagina contatti per indicarci la linea, la fermata e il problema riscontrato. Segnaliamo gli errori della fonte dei dati all’ente competente e correggiamo il prima possibile i problemi dell’app.
Su quali piattaforme funziona l’app?
ekRota è sviluppata per iOS e Android e offre le stesse funzioni su entrambe le piattaforme.
Funziona senza internet?
Posizioni in tempo reale, orari e percorsi richiedono dati aggiornati, quindi serve una connessione a internet. Con una connessione debole l’app continua a funzionare consumando pochi dati.
Non hai trovato la risposta?
Tramite il modulo di contatto o scrivi direttamente a [email protected] manda un’e-mail a
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