الأسئلة الشائعة
ستجد هنا إجابات معظم أسئلتك. إن لم تجد سؤالك، فلا تتردد في مراسلتنا.
ما هو ekRota؟
ekRota دليل مجاني للنقل العام يجمع خطوط الحافلات والمتروبوس والمترو والترام والقطار الجبلي والتلفريك وMarmaray والعبّارات والميني باص في إسطنبول في تطبيق واحد. ويوفر تتبع المركبات مباشرة واتجاهات من الباب إلى الباب وجداول حقيقية.
هل ekRota مجاني؟
نعم. ekRota مجاني تمامًا، بلا مشتريات داخل التطبيق أو اشتراكات، ولا يعرض إعلانات.
من أين تأتي البيانات؟
كل البيانات من مصادر رسمية ومفتوحة: بوابة البيانات المفتوحة لبلدية إسطنبول الكبرى (İBB)، وİETT، وMetro İstanbul، وŞehir Hatları، وMarmaray، وOpenStreetMap. القائمة الكاملة للمصادر وتراخيصها منشورة في صفحة مصادر البيانات.
هل التتبع المباشر مباشر فعلًا؟
في خطوط الحافلات والمتروبوس تُعرض مواقع GPS الحقيقية للمركبات وتُحدَّث بانتظام. أما المترو وMarmaray والعبّارات فبيانات المواقع المباشرة لكل مركبة غير منشورة؛ وفي هذه الخطوط تُحسب الحركة من الجدول الرسمي، ويُوضَّح على الشاشة أنها «مبنية على الجدول».
فيمَ يُستخدم موقعي؟
يُستخدم موقعك لعرض المحطات القريبة، وتحديد نقطة انطلاق المسار، ومتابعة تقدمك في الملاحة المباشرة. لا يُحفظ سجل مواقعك، ولا يُشارك مع أطراف ثالثة، ولا يُستخدم لأغراض إعلانية. يمكنك استخدام البحث والجداول دون منح إذن الموقع.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. لا ينشئ ekRota حسابات ولا يطلب بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف. تُحفظ مفضلاتك وعمليات بحثك الأخيرة على جهازك فقط.
لماذا لا تتطابق المواعيد أحيانًا؟
الجداول المنشورة مجدولة؛ وقد تختلف المواعيد الفعلية بسبب الزحام والطقس والتغييرات التشغيلية. وفي الحافلات والمتروبوس تُستخدم المواقع المباشرة لتقليص هذا الفرق. وللرحلات المهمة ننصحك بمراجعة الإعلانات الرسمية للمشغّل أيضًا.
وجدت خطأ في خط أو محطة. كيف أبلّغ عنه؟
استخدم النموذج في صفحة الاتصال لتخبرنا بالخط والمحطة والمشكلة التي رأيتها. نبلّغ الجهة المعنية بأخطاء مصدر البيانات، ونصلح مشكلات التطبيق في أسرع وقت.
على أي منصات يعمل التطبيق؟
ekRota مطوَّر لـ iOS وAndroid ويقدم الميزات نفسها على المنصتين.
هل يعمل دون إنترنت؟
المواقع المباشرة والجداول والمسارات تحتاج بيانات محدّثة، لذا يلزم اتصال بالإنترنت. ومع الاتصال الضعيف يواصل التطبيق العمل باستهلاك منخفض للبيانات.
لم تجد إجابتك؟
عبر نموذج الاتصال أو راسل مباشرة [email protected] أرسل بريدًا إلى
مجاني · بلا إعلانات
لتكن التنقلات في إسطنبول أسهل
نزّل ekRota واشعر بالفرق من رحلتك الأولى. لا حاجة إلى حساب.