Foire aux questions

ekRota est un guide gratuit des transports en commun qui réunit dans une seule application les lignes de bus, métrobus, métro, tramway, funiculaire, téléphérique, Marmaray, ferry et minibus d’Istanbul. Il propose le suivi des véhicules en direct, des itinéraires porte à porte et des horaires réels.

Oui. ekRota est entièrement gratuit, sans achats intégrés ni abonnement, et n’affiche aucune publicité.

Toutes les données proviennent de sources officielles et ouvertes : le portail de données ouvertes de la municipalité métropolitaine d’Istanbul (İBB), İETT, Metro İstanbul, Şehir Hatları, Marmaray et OpenStreetMap. La liste complète des sources et de leurs licences figure sur la page Sources de données.

Sur les lignes de bus et de métrobus, les positions GPS réelles des véhicules sont affichées et rafraîchies régulièrement. Pour le métro, Marmaray et les ferries, les données de position en direct par véhicule ne sont pas publiques ; sur ces lignes, le mouvement est calculé à partir de l’horaire officiel et l’écran indique clairement qu’il est « basé sur l’horaire ».

Votre position sert à lister les arrêts proches, à définir le point de départ des itinéraires et à suivre votre progression en navigation en direct. Votre historique de positions n’est pas conservé, n’est pas partagé avec des tiers et n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Vous pouvez utiliser la recherche et les horaires sans autoriser la localisation.

Non. ekRota ne crée pas de compte et ne demande ni e-mail ni numéro de téléphone. Vos favoris et dernières recherches restent uniquement sur votre appareil.

Les horaires publiés sont prévisionnels ; les départs réels peuvent varier selon la circulation, la météo et les changements d’exploitation. Pour les bus et métrobus, les positions en direct servent à réduire cet écart. Pour les trajets importants, nous vous conseillons de consulter aussi les annonces officielles de l’exploitant.

Utilisez le formulaire de la page de contact pour nous indiquer la ligne, l’arrêt et le problème constaté. Nous signalons les erreurs de la source de données à l’organisme concerné et corrigeons au plus vite les problèmes liés à l’application.

ekRota est conçu pour iOS et Android et offre les mêmes fonctionnalités sur les deux plateformes.

Positions en direct, horaires et itinéraires exigent des données à jour, une connexion internet est donc nécessaire. Avec une connexion faible, l’application continue de fonctionner en consommant peu de données.