Часто задаваемые вопросы
Здесь есть ответы на большинство вопросов. Если не нашли свой, смело пишите нам.
Что такое ekRota?
ekRota — бесплатный путеводитель по общественному транспорту, объединяющий в одном приложении линии автобуса, метробуса, метро, трамвая, фуникулёра, канатной дороги, Marmaray, паромов и маршруток Стамбула. Отслеживание транспорта онлайн, маршруты от двери до двери и реальные расписания.
ekRota бесплатное?
Да. ekRota полностью бесплатно, без встроенных покупок и подписок, и не показывает рекламу.
Откуда берутся данные?
Все данные берутся из официальных и открытых источников: портала открытых данных мэрии Стамбула (İBB), İETT, Metro İstanbul, Şehir Hatları, Marmaray и OpenStreetMap. Полный список источников и лицензий опубликован на странице «Источники данных».
Отслеживание онлайн действительно в реальном времени?
На линиях автобуса и метробуса показываются реальные GPS-координаты машин, которые регулярно обновляются. Для метро, Marmaray и паромов данные о положении каждого состава не публикуются; на этих линиях движение рассчитывается по официальному расписанию, и на экране ясно указано, что оно «по расписанию».
Для чего используется моя геопозиция?
Геопозиция используется, чтобы показывать ближайшие остановки, задавать начало маршрута и отслеживать ваше продвижение при навигации. История местоположений не хранится, не передаётся третьим лицам и не используется для рекламы. Поиском и расписаниями можно пользоваться и без доступа к геопозиции.
Нужен ли аккаунт?
Нет. ekRota не создаёт аккаунтов и не запрашивает почту или телефон. Избранное и недавние запросы хранятся только на вашем устройстве.
Почему расписания иногда не совпадают?
Опубликованные расписания являются плановыми; фактические отправления могут отличаться из-за трафика, погоды и изменений в работе. Для автобусов и метробусов эта разница сокращается благодаря положению транспорта онлайн. Для важных поездок рекомендуем также проверять официальные объявления перевозчика.
Я нашёл ошибку на линии или остановке. Как сообщить?
Сообщите нам через форму на странице контактов линию, остановку и проблему. Об ошибках источника данных мы сообщаем в соответствующую организацию, а проблемы приложения исправляем как можно скорее.
На каких платформах работает приложение?
ekRota создано для iOS и Android и предлагает одинаковые функции на обеих платформах.
Работает ли без интернета?
Онлайн-положение, расписания и маршруты требуют актуальных данных, поэтому нужно подключение к интернету. При слабом соединении приложение продолжает работать, расходуя мало трафика.
Не нашли ответ?
Через форму обратной связи или напишите напрямую на [email protected] напишите на
Бесплатно · Без рекламы
Пусть поездки по Стамбулу станут проще
Скачайте ekRota и почувствуйте разницу в первой же поездке. Аккаунт не нужен.